Qu’est-ce que l’assurance Dommages-Ouvrage ?

L’assurance Dommages-Ouvrage, souscrite par REALITES pour votre compte, assure le préfinancement des travaux de réparation des dommages garantis, qu’ils relèvent de la garantie décennale ou de la garantie de bon fonctionnement, en dehors de tout débat sur les responsabilités. En résumé, cela vous permet d’être indemnisé plus rapidement. Cette assurance prenant effet à l’expiration de la garantie de parfait achèvement d’une durée d’1 an à compter de la réception, vos réclamations lors de cette première année devront être dirigées vers notre SAV qui mobilisera les entreprises concernées.

Au-delà de ce délai d’1 an, nous vous recommandons de prendre attache avec le Syndic qui pourra vérifier que votre réclamation s’inscrit bien dans le cadre de l’assurance Dommages-Ouvrage et se charger de la déclaration de sinistre, laquelle peut également être effectuée par vos soins, raison pour laquelle les références du contrat Dommages-Ouvrage vous sont rappelées dans les renseignements pratiques remis lors de votre livraison.